При процеса на наемане на служители с изкуствен интелект работодателят ще вложи в системата за изкуствен интелект всичко, на което се надява и за което мечтае в един кандидат, съответстващ на описанието на длъжността му. Тази информация обаче няма да бъде публикувана, за да я видите, а ще бъде използвана за обучение на изкуствения интелект. Работодателят реално ще получи около една трета от уменията, личностните характеристики, опитът или образованието, които търси в потенциалните кандидати за работа. Ако има късмет, ще получи нещата, които е определил като най-важни. Приоритетният въпрос за служителите е какво точно търсят работодателите и какви думи са използвали, за да опишат това? Ако искате да си намерите достатъчно добра работа, целта трябва да е думите в автобиографията, в онлайн профила или в кандидатурата ви да съвпаднат достатъчно точно с думите в описанието на длъжността, така че да попаднете в техния радар за търсене на работа. А това не е лесно, защото, както работодателите, които изготвят описанията на длъжностите, така и търсещите работа, които трябва да опишат трудовата си история, използват лексика, която им е най-позната. Именно този избор на думи е причина за системни проблеми с предубедеността. Защо ли? Защото този човешки избор на думи се програмира в набор от инструкции, наречен алгоритъм, който след това търси в социалните медии и базите данни за подходящи служители.
Колкото по-нагоре по стълбицата се намира едно работно място, толкова по-вероятно е описанието му да бъде изготвено от гледната точка на бял мъж в сравнение с жена, човек с друг цвят на кожата или различен етнически произход. Пристрастията лесно могат да се промъкнат, тъй като житейският опит и културата на белите мъже естествено ги карат да използват различни описателни термини в сравнение с хората с различен произход- термини, които имат смисъл за пишещия и за другите като него, но невинаги се използват в автобиографиите или онлайн профилите на кандидатите, които не са като него. А ако не използвате същите термини, просто ще останете невидими за работодателите, защото изкуственият интелект няма да ви избере.
Каква е вашата реакция?
